お客様の声・よくある質問

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お客様の声とよくある質問

お客様から寄せられた声

牧山建築は、佐賀県唐津・呼子を中心に、人にやさしい住まいづくりを行っている建築会社です。こちらのページでは、実際に当社でリフォーム・新築を行っていただいたお客様から寄せられたご感想を掲載しています。

リフォーム
  • お客様の声その1
  • お客様の声その2
  • お客様の声その3
  • お客様の声その4
新築
  • お客様の声その5
  • お客様の声その6
  • お客様の声その7

よくあるご質問

こちらのページでは、皆さまから多く寄せられるご質問に対してQ&A形式でお答えいたします。こちらに記載されていないご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

牧山建築について
対応エリアを教えてください。
当社は唐津・呼子を中心に佐賀県内で住宅リフォームを承っております。
詳細については直接お問い合わせください。
現地調査や見積もりに費用はかかりますか?
いいえ、費用はかかりません。無料で行っておりますので、お気軽にお問い合わせください。
保証などはありますか?
当社はアフターケアが充実しております。お客様からのご要望に応じて、いつでもメンテナンスにお伺いしますのでご安心ください。地域密着ならではの迅速な対応で、お客様の住まいをしっかりお守りします。住宅瑕疵担保責任にも加入しておりますので、万一のときも安心です。
リフォームについて
水まわりをリフォームするついでに、間取りも変えることはできますか?
はい。当社の手がけるリフォームでは、動線を考慮した、間取り変更を伴うご提案・施工も可能です。ただし、建物の強度を維持するため、移動できない壁や柱もありますので、一度ご相談ください。無料の現地調査にお伺いします。
和式トイレを洋式トイレに変更できますか?
はい、可能です。ただし、現在の和式トイレの床や便器をすべて撤去してつくり直すことによって洋式トイレに変更できます。また、和式トイレに洋式の便座をセットするような、比較的な簡単に工事できるタイプもありますので、ご予算やご要望に合わせてご提案させていただきます。
トイレのリフォームには、期間がどれくらいかかりますか?
工事内容にもよって異なります。タンクや便器の交換のみなら2~3時間で終了します。トイレの壁や床の張り替えなども行う場合は、3~4日要することもあります。
お風呂の広さを変えずに浴槽を大きくすることはできますか?
場合によっては可能です。浴槽に関しては現在の状態、給湯器の設置場所、施工の方法、サイズやグレードによっても異なりますので、一度ご相談ください。
キッチンや換気扇の場所を変えることはできますか?
はい、可能です。ただし、キッチンや換気扇の変更には目に見える機材の変更のほかに、隠れている部分の配線等の変更も行う必要があります。
和室を洋室にできますか?
はい、変更可能です。畳をフローリングに変更し、洋室に改装することができます。
家族に高齢者がいるので手すりを付けたいのですが……。
生活動線や使用者の体格などを考慮して、最適な位置に手すりを設置いたします。浴室のみ、階段のみといった部分的な設置も承ります。
リフォームで防音や断熱もできますか?
当社は建築を専門に行っているため、防音や断熱といった建物の構造に関わるリフォームにも対応可能です。住宅全体の構造を検討したうえで、リフォーム箇所のご提案をいたします。
耐震強度が不安です。耐震診断はしてもらえますか?
はい、お引き受けします。建物の構造に詳しいスタッフが、現地にお伺いして、しっかりと現地の状態を調査します。調査の結果、強度が足りないと判断した場合は、お客様のお住まいに合った耐震補強プランをご提案します。
住みながらリフォームできますか?
スケジュールを立てて段階的に作業を進めていくことによって、住みながらリフォームを行うことも可能です。ただし、全体の変更を伴うリフォームにつきましては、仮の住まいが必要な場合もございます。お客様のご要望や生活に合わせたプランを組むことができますので、お気軽にご相談ください。
外壁塗装をするタイミングを教えてください。
手で壁を触ってみて、白い粉が付くようであれば塗り替え時期を検討しましょう。また、ひび割れ・クラックや、コケ、藻などが見られる場合は、早めの塗り替えをおすすめします。
家づくりについて
工務店で家を建てる人ってどれくらいいるのでしょうか?
テレビCMや広告チラシなどの影響もあって、大手の住宅メーカーに住宅建築を依頼する方が多いと思われるかもしれません。実際には、日本で建築されている住宅の約85%が、工務店を選んで建築されています。
注文住宅はどのくらい自由な設計ができますか?
注文住宅は自分自身の理想に合った住まいを建てられるのが魅力です。規格型住宅と比べて制約が少ないので、外観のデザインや間取り、収納やバリアフリー設備など、細部にわたって自由に選択できます。ご要望がありましたら、どんなことでもご相談ください。
注文住宅を建てたいと思ったら、何からはじめればよいのでしょうか?
注文住宅を建てるには、信頼できる工務店を探すことが大切です。当社はお客様にご満足いただける家づくりを手がける、地元密着型の工務店です。工務店をお探しの場合は、当社までお気軽にご相談ください。
注文住宅って高くないのでしょうか?
注文住宅では、予算に応じて、柔軟にプランを組み立てられます。こだわりたい部分、費用をあまりかけたくない部分などをお知らせいただければ、お客様のご要望に合った最適なプランをご提案させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
土地が狭いのですが、対応してもらえますか?
はい、狭小地にも対応できます。狭小地や変形地でも、その敷地に応じた快適な住まいを実現できることも、注文住宅ならではの魅力です。自由設計の利点を十分に活かし、限られた土地でもご満足いただけるお住まいをご提案しますので、ご安心ください。
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